Svi brinemo o web stranici, Google AdWords kampanjama, promocijama u časopisima i na sajmovima, ali koliko turističkih subjekata brine o društvenim mrežama kao kanalu promocije? Nekorištenje društvenih mreža u turizmu greška je prvenstveno zbog broja (potencijalnih) gostiju koji svakodnevno koriste društvene mreže te zbog znatno nižih cijena oglašavanja na društvenim mrežama u odnosu na klasične medije. One tvrtke koje koriste Facebook, Twitter i ostale mreže su u velikoj prednosti pred konkurencijom, jer su posjetitelji iz emitivnih tržišta navikli informirati se na taj način, a pravilnom upotrebom društvenih mreža može
se doći do tih posjetitelja i prodati im uslugu.